よくあるご質問(FAQ)

防犯カメラに関してのご質問

回答

防犯カメラの料金、プラン、設置について、契約に関する事を聞きたい時はどこへ問い合わせれば良いですか?

お手数ですが、お近くの営業所までお電話くださいませ。
各営業所の電話番号については、こちらをクリックしてご確認ください。
営業所時間は、10:00~18:50(月曜日~金曜日)※祝日・夏季休業・年末年始を除きます。

購入した機器に対するメーカーの保証期間はどれぐらいになりますか?

ご購入して頂く機器の種類により、保証期間は異なります。
詳細につきましては、お手数ですが、お近くの営業所までお電話くださいませ。
各営業所の電話番号については、こちらをクリックしてご確認ください。

防犯カメラの設置には、どのくらいの費用がかかりますか?

防犯カメラの台数・機器性能により費用は大きく異なります。
ご希望されるご予算内で、最適な提案をさせて頂きます。

機器の取扱説明書・マニュアルはありませんか?

機器により有無がございますが、ご購入後は、自社のコールセンターで365日対応させて頂きますので、ご安心ください。

防犯カメラの機器はレンタルもありますか?購入だけですか?

現在、レンタルは対応しておりません。
しかし、クレジットカード払いやリース、割賦等のお支払い方法は対応しております。

どのくらいの期間で設置してもらえますか?

通常、1週間前後で設置させて頂いております。
お急ぎの場合は、お手数ですが、お近くの営業所までお電話くださいませ。
各営業所の電話番号については、こちらをクリックしてご確認ください。
営業所時間は、10:00~18:50(月曜日~金曜日)※祝日・夏季休業・年末年始を除きます。

映像と同時に音声も録音することはできますか?音声の録音には何か必要ですか。

録音する事は可能です。
録音方法は複数ございますが、基本的には、マイク付きのカメラもしくは、別途集音マイクが必要になります。

何時間くらいの録画が可能ですか?

設置して頂く、DVR(デジタルビデオレコーダー)と防犯カメラの性能により大きく異なります。お客様のご要望に合わせた、各種機器をご提案させて頂きます。

屋外にカメラを設置することができますか?

もちろん可能です。防水・粉塵に対応の、屋外用防犯カメラを多数ご用意しております。

修理にはどのくらいの費用がかかりますか?

設置して頂く各種機器により大きく異なります。
各種機器には、メーカー保証もございますので、ご不明点ございましたらお問い合わせくださいませ。

▲ このページの先頭に戻る


サービス別 よくあるご質問