キャンシステム株式会社 CANSYSTEM.CO.,LTD.

2008年12月18日

2008年12月17日、TBS他JNN系列28局全国ネットにて「発表！第41回日本有線大賞」が放映されました。
昨年40周年の節目を迎え、今年は中野サンプラザにて大々的に開催されました。多くの名曲の中から大賞に選ばれたのは？
結果につきましてはこちらをご覧ください。

2008年12月17日

お客様満足度調査アンケート(リクエストサービスについて)ご協力のお願い

平素はキャンシステムの音楽放送サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
キャンシステム株式会社では、現在ご加入者様へより高品質なサービスをお届けする為、様々な取組みを実施いたしております。
取組みの一つとして、各種「お客様満足度調査アンケート」を実施し、リクエストサービス及びキャンシステムのウェブサイトに関するご加入者様の率直なご意見・ご要望等をお寄せいただく事で、今後のサービス改善へと繋げていければと考えております。
大変お手数をお掛けいたしますが、ご協力くださいます様お願い申し上げます。

お客様満足度調査アンケート

2008年12月15日

年末年始ノンスクランブル放送の実施について

2008年12月29日(月)正午より2009年1月6日(火)正午までの期間、SPACE DiVA及びBUSINESS DiVAの全チャンネルに於いてノンスクランブル放送を実施いたします。

期間中はご契約プラン外のチャンネルもご聴取いただけますが、期間終了後、再びスクランブルが実施されますので、ご注意下さい。
ノンスクランブル実施期間終了時に雑音また0～3秒程度音切れが発生する可能性が御座いますが、予めご了承の程宜しくお願い致します。

※BUSINESS DiVAを利用するその他サービスに於いても同様にBUSINESS DiVAチャンネルはノンスクランブル放送となります。

2008年12月11日

(株)ＵＳＥＮに対する損害賠償請求訴訟の判決について

2008年12月8日

年末年始休業のお知らせ。

弊社は以下の期間、各サービス窓口を年末年始休業とさせていただきます。
この期間のお電話によるお問い合わせの受付は一時休ませていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

休業期間：2008年12月31日(水)～2009年1月2日(金)

サービス名称	休業業務	備考
各種ＢＧＭ・映像サービス有線放送衛星音楽放送自動店内放送(MCAN) 映像配信(CANCLIP)	・各地区営業所電話窓口・機器の発送・修理	カスタマーセンターは、休業期間中も10:00～19:00の間、受付致しております。なお、修理・ご訪問等は、1月5日(月)の業務再開後、順次対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
カード決済サービス	・各地区営業所電話窓口・機器の発送・修理・支払通知書に関するお問合せ窓口・端末の操作・故障等に関するお問合せ(0120-832-501)は24時間休まず対応させて頂きます。	お電話によるお問い合わせの受付は、2008年12月30日(火)～2009年1月4日(日)の間、休止させていただきます。なお、年末年始休業中の留守番電話によるお問い合わせは、1月5日(月)の業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。
インターネット関連サービスレンタルサーバーオンラインショップ構築	・各地区営業所電話窓口・電話サポート・お問合せ窓口	お電話によるお問い合わせの受付は、2008年12月30日(火)～2009年1月4日(日)の間、休止させていただきます。なお、年末年始休業中のE-MAIL、留守番電話等によるお問い合わせは、1月5日(月)の業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。

2008年11月28日

『発表!!第41回日本有線大賞』のお知らせ。

2008年12月17日(水) 18:55より、TBS他JNN系列28局全国ネットにて当社加盟団体である社団法人全国有線音楽放送協会主催による『発表!!第41回日本有線大賞』が放送されます。
昨年の第40回は氷川きよしさんが史上初となる4回目の大賞を受賞！　今年も多くの名曲の中から、グランプリをはじめ各賞が発表されます！　お見逃し無く！

尚、キャンシステム運営のWebサイト『日本有線大賞』にて、抽選で10組20名様に日本有線大賞観覧ご招待が当たるクイズを実施しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

2008年10月31日

飯塚営業所が2008年11月1日より北九州営業所へ統合の為、営業所一覧を更新いたしました。

2008年9月19日

SPACE DiVA及びBUSINESS DiVA放送機器メンテナンスに伴う放送休止のお知らせ

SPACE DiVA及びBUSINESS DiVA放送機器メンテナンスの為、下記の通り放送を休止させていただきます。

【日時】
2008年10月19日(日)　25：00～30：00 （月曜01時～06時）
　対象チャンネル：117ch、124ch
2008年10月26日(日)　26：00～30：00 （月曜02時～06時）
　対象チャンネル：120ch、121ch、122ch

なお放送休止中に、テストの為、1ｋHz基準信号、音楽等が出ますのでご注意ください。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2008年9月19日

CAN-SATELLITE設備改修に伴う放送休止のお知らせ

CAN-SATELLITE設備に於ける改修実施の為、下記の日程にて放送サービスを一時休止させていただきます。

【日時】
2008年10月20日(月) AM02：00～05：00(最大)
2008年11月17日(月) AM02：00～06：00(最大)
2008年12月15日(月) AM02：00～06：00(最大)
2009年01月19日(月) AM02：00～06：00(最大)
2009年02月16日(月) AM02：00～06：00(最大)
2009年03月16日(月) AM02：00～06：00(最大)

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2008年9月1日

放送設備メンテナンスによる海外ラジオ再送信一時中断のお知らせ

2008年9月5日(木) AM01：00～05：00
上記日時に於いて弊社放送設備メンテナンスの為、以下の海外ラジオ再送信を実施している各放送チャンネルで最大3時間程度、放送サービスが中断されます。

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

[メンテナンス日時] 2008年9月5日(木) AM01：00～05：00
[中断対象チャンネル]

ボイスオブアメリカ(VOA)
有線放送										衛星放送
北海道	東北	新潟	関東	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄	SAT	DiVA
D-17	E-22		D-18	D-24	E-10	E-01	D-14	D-23		78L	345

ドイチェヴェレ(DW)
有線放送										衛星放送
北海道	東北	新潟	関東	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄	SAT	DiVA
D-21	D-21	D-21	E-22	E-21	E-22	D-21	D-21	E-21		76R	346

ラジオフランス(RFI)
有線放送										衛星放送
北海道	東北	新潟	関東	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄	SAT	DiVA
D-24	D-24	D-24	D-24	E-24	D-13	D-24	D-24	E-24		76L	347

ワールドラジオネットワーク(WRN)
有線放送										衛星放送
北海道	東北	新潟	関東	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄	SAT	DiVA
D-23	D-23	D-23	E-24	E-23	E-24	D-23	D-23	E-23		77R	349

※SAT:サテライトサービス、DiVA:BUSINESS DiVA、SPACE DiVAサービス

2008年9月1日

川越営業所が2008年9月1日よりさいたま営業所へ統合の為、営業所一覧を更新いたしました。

2008年8月5日

夏季休業のお知らせ。

弊社は以下の期間、各サービス窓口を夏季休業とさせていただきます。
この期間のお電話によるお問い合わせの受付は一時休ませていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますよう、お願い申しあげます。

休業期間：8月14日(木)～8月15日(金)

サービス名称	休業業務	備考
各種ＢＧＭ・映像サービス有線放送衛星音楽放送店内放送自動(MCAN) 映像配信(CANCLIP)	各地区営業所電話窓口機器の発送・修理	リクエストセンターは通常受付、カスタマーセンターは10:00～19:00の受付になります。
カード決済サービス	各地区営業所電話窓口機器の発送・修理支払通知書に関するお問合せ窓口端末の操作・故障等に関するお問合せ(0120-832-501)は24時間休まず対応させて頂きます。	お電話によるお問い合わせの受付は平成20年8月18日(月)より再開いたします。なお、夏季休業中の留守番電話等によるお問い合わせは、業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。
インターネット関連サービスレンタルサーバーオンラインショップ構築	各地区営業所電話窓口電話サポート・お問合せ窓口サポートセンターは、18日(月)より業務再開いたします。	お電話によるお問い合わせの受付は平成20年8月18日(月)より再開いたします。なお、夏季休業中のE-MAIL、留守番電話等によるお問い合わせは、業務再開後、順次回答させていただきますので、ご返答までに通常よりもお時間のかかる場合がございます。

2008年7月22日

「第41回中間発表！日本有線大賞」のお知らせ。

2008年7月27日TBSテレビにて当社加盟団体である社団法人全国有線音楽放送協会主催による「第41回中間発表！日本有線大賞」が放送されます。
詳しくはこちらをご確認下さい。

2008年7月9日

衛星音楽放送サービス放送設備保守のお知らせ

衛星音楽放送サービス放送センター設備に於ける点検実施の為、「BUSINESS DiVA」「SPACE DiVA」の放送にて、下記日時に約7秒程度の瞬断が発生いたします。

【日時】
平成20年8月17日（日）　午前5：00
平成20年8月18日（月）　午前5：00

ご利用中のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

2008年7月1日

キャンシステム番組情報サイトをリニューアルいたしました。

この度、キャンシステムの音楽サービスご加入者の皆様へ、番組情報を今まで以上にわかりやすくお伝えすることを第一に考え、ホームページを「Cansystem Channel Guide」としてリニューアルいたしました。

皆様が知りたい情報に素早くアクセスすることができるように、また、便利なツールとしてお使いいただけるように、今後とも幅広い情報提供に努めてまいります。

[URL] http://www.cansystem.info/

2008年6月25日

オフィシャルサイトをリニューアルいたしました。

2008年5月19日

静岡営業所移転の為、営業所一覧を更新いたしました。
[旧]
〒420-0033 静岡県静岡市葵区昭和町9-5　第二大石ビル6F
[新]
〒420-0033 静岡県静岡市葵区昭和町9-8　三木ビル4F
電話番号に変更はありません。

2008年5月1日

福井営業所が2008年5月1日より金沢営業所へ統合の為、営業所一覧を更新いたしました。

2008年4月23日

ノンスクランブル放送の実施について

放送関連システムの保守・点検のため、下記期間はSPACE DiVA・BUSINESS DiVAの101～126 ch 及び 351～356ｃｈに於いてノンスクランブル放送となります。
期間中はご契約プランによってはプラン外のチャンネルもご聴取いただけますが、期間終了後、再びスクランブルが実施されますので、ご注意下さい。

ノンスクランブル放送期間：4月25日（金）19：00～4月28日（月）12：00

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2008年4月7日

採用情報ページへ、カード決済センター一般事務の採用情報を掲載いたしました。

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